反映问题或来信摘录：
同济大学129羽毛球馆作为校内羽毛球馆应首先为校内师生所使用。本学期开始之后网上订场系统维修，学生须每周去129羽毛球馆现场排队订场，等候时间半小时以上。有时场馆管理人员会提前将部分场地外包出去，导致129原本紧缺的场地变得少之又少，周末时段更是如此。
回复：
目前场馆预订系统存在故障，由此给同学们带来不便，学校深表歉意。
经核实，羽毛球馆除上课外主要面向校内师生开放，开放时间基本为周一至周五15:00-21:00、周末全天。从目前现场预订情况看，高峰时段（18:00-20:00）预订人数较多，场地紧缺。
场馆目前少量时段（主要是周二晚上）为老师提供包场服务，其他时间至少会留出一半以上场地预留给学生。
周末因场馆价格较高，以往学生基本不会预订，因此主要面向校内教师提供预订服务，不存在外包情况。
体育教学部将积极与广大师生进行沟通，力争提供更为优质的服务。