9月28日上午，同济大学四平路校区综合服务大厅启用动员会在逸夫楼一楼会议室召开。常务副校长伍江，校办、科管部、人事处、财务处、资产与实验室管理处、信息办、采招办、嘉定校区管委办等单位负责人及首批进驻大厅的工作人员出席会议。
校办首先介绍了综合服务大厅的建设目标、建设历程及运行模式，并就大厅管理制度、考核评价、启用工作等进行了说明和部署。常务副校长伍江对大厅运营提出了希望与要求。一、转变观念。大厅工作人员要转变角色，树立主动服务意识，从用户需求出发，对原有工作流程进行反思和再造；二、用心工作。大厅是机关处理业务流程的第一窗口，工作人员肩负着咨询、办理的重要职责，所有人员应积极主动、热忱服务，以良好的师生体验为导向，切实提高机关服务质量和效率；第三、持续改进。大厅启用是一个新的工作起点，各单位要继续关注服务程序中的关键环节及存在问题，时时对接师生需求，及时改进、优化完善，并充分运用信息化手段，让数据多跑腿，让师生少跑路，不断促进机关管理水平和能力的提升。
会后，参会人员赴大厅参观，并就大厅启用工作进行了落实和准备。
据悉，四平路校区综合服务大厅将于10月10日投入使用。